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携程被罚51.79亿，根治杀熟顽症
2026-07-28 14:49:53
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近日，国家市场监管总局作出行政处罚，对携程集团滥用市场支配地位实施垄断行为罚没合计51.79亿元，并责令平台全面落实合规整改，标志着在线旅游行业迈入深度规范化治理新阶段。上海市消保委发文指出，市场良序的形成，离不开多元协同的社会监督力量，监督目光更要持续紧盯大数据杀熟这一民生顽疾。要充分激发消费者组织平台作用，支持消费者组织常态化开展消费体察与调查，持续曝光算法价格乱象，凝聚全社会抵制价格歧视的广泛共识与合力。持续畅通一体化投诉举报渠道，简化价格差异线索提交方式，方便消费者上传多账号、多设备对比凭证；健全有奖举报机制，重点收集同房型价差显著、跨境酒店价格倒挂等典型线索，以常态化社会监督倒逼平台长效整改，杜绝纸面整改、表面整改。
来源：公开信息
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